親愛的會員 您好：

因11/02(六)~11/04(一)適逢日本連續假日(文化之日)，11/03(日)~11/05(二)空運航班將暫停。
部分賣家出貨或回覆都會受到影響，也會造成部分商品延後抵台。
還望各會員耐心等候，造成不便敬請見諒。

 

若有任何問題，可透過以下方式聯繫我們：
◆ 官網提問：請至我的帳戶/我的提問中提問
◆ LINE客服：加入LINE客服(@bibiancb)或點此連結加入好友，我們將即時線上回覆您

Bibian比比昂 客服 敬上
 

匯率：1日円=0.2227元   1 美金=33.58元

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親愛的會員您好

因山陀兒颱風影響。
貨運業者無法保證隔日配達，若為受災區則會再延遲1-2天左右。
實際運輸狀況可以利用追蹤號碼查詢和確認。
還望各會員耐心等候，造成不便敬請見諒。

 

由此帶來的不便，我們深感抱歉，並感謝您的理解和支持。

Bibian比比昂 客服 敬上

親愛的會員 您好：
雙十國慶及日本連假期間(運動之日)相關服務時間異動如下(代購及代標下單服務不受影響)：

◆黑貓宅配：10/08~10/10  暫停當日寄件當日配達服務，亦無法保證隔日配達、無法指定日期、無法指定時段到貨。

◆新竹貨運：10/9(三)最後收件日；10/10(四) 暫停收件和配送 

◆鐵快貨運：10/9(三)最後收件日；10/10(四) 暫停收件和配送 

◆面交自取：10/10(四) 暫停

◆客服時間：10/10(四) 調整為12:00~19:00

◆空運航班：因10/12(六)~10/14(一)適逢日本連續假日(運動之日)，10/13(日)~10/15(二)空運航班將暫停。
部分賣家出貨或回覆都會受到影響，也會造成部分商品延後抵台。
還望各會員耐心等候，造成不便敬請見諒。

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若有任何問題，請聯繫我們： 
■ 官網提問：請至我的帳戶/我的提問中提問
■ LINE客服：加入LINE客服(@bibiancb)或點此連結加入好友，我們將即時線上回覆您

 

造成不便請還請諒解!

祝 假期愉快

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親愛的會員 您好：

因颱風山陀兒來襲，行政院宣布10/3(四)雙北停班停課，為確保會員的安全，比比昂服務異動如下：

◆面交自取、電話客服將暫停服務一天。
◆線上客服時間調整為10:00-18:00
◆黑貓宅急便、新竹貨運會依照各縣市停班停課停止配送。
◆代標、代購業務照常服務，不受颱風影響。

造成不便還請見諒！
若有任何問題，請透過官網提問或利用LINE聯絡我們。
Bibian比比昂 客服 敬上

親愛的會員 您好：

因颱風山陀兒來襲，行政院宣布10/2(三)雙北停班停課，為確保會員的安全，比比昂服務異動如下：

◆面交自取、電話客服將暫停服務一天。
◆線上客服時間調整為10:00-18:00
◆黑貓宅急便、新竹貨運會依照各縣市停班停課停止配送。
◆代標、代購業務照常服務，不受颱風影響。

造成不便還請見諒！
若有任何問題，請透過官網提問或利用LINE聯絡我們。
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近期我們發現有不法分子冒充本平台名義進行詐騙，並利用假冒的客服帳號進行不正當操作。
請您務必提高警覺，並注意僅通過我們的官方渠道進行聯繫和交易。

1. 官網
https://www.bibian.co.jp/

2. 官方粉絲專頁與IG
 
►Bibian 比比昂 海外代購代標FB
https://www.facebook.com/bibiancojp
 
►比比昂好物商城FB X 二個
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►比比昂好物商城IG
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3. 官方Line客服
@bibiancb
https://lin.ee/5oDo9QV

若您在官方粉絲頁或IG留言，小編會請您到官網註冊並使用「我的帳戶-我的提問」詢問代標代購服務相關事宜，
付款相關詢問也會請您前往官網查詢，不會直接私訊提供匯款帳號並要求您直接匯款。
如您遇到任何可疑情況，請立即與我們的客服團隊聯繫，以確保您的權益不受侵害。

內政部警政署反詐騙諮詢專線：165
感謝您的支持與合作！

匯率：1日円=0.2309元   1 美金=33.58元

親愛的會員 您好：

因9/21(六)~9/23(一)適逢日本連續假日(秋分)，9/22(日)~9/24(二)空運航班將暫停。
部分賣家出貨或回覆都會受到影響，也會造成部分商品延後抵台。
還望各會員耐心等候，造成不便敬請見諒。

 

若有任何問題，可透過以下方式聯繫我們：
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匯率：1日円=0.2345元   1 美金=33.58元

匯率：1日円=0.2308元   1 美金=33.58元