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2022-01-07 17:41:19 |
【重要公告】汽車鋁圈延遲抵台
親愛的會員您好:
由於汽車鋁圈有進口數量限制,
若會員有委託代標代購該品類商品,抵台天數需3個月不等,請您耐心等候!造成不便敬請見諒。
若有任何問題歡迎您來電 (02)2772-4166 詢問客服、使用【訂單提問】或Line客服聯繫我們
Bibian比比昂客服 敬上
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2022-01-06 18:56:15 |
【重要公告】EZWAY APP報關資訊公告
親愛的會員您好:
2021/12/28日起進口貨物需先按申報相符,貨物才能順利通關,如未按申報相符或按申報不符者,貨物將無法通關進口,敬請知悉。
◆目前與比比昂合作的報關業者為:華羿航空貨運承攬有限公司
◆分提單號碼有三種型式:
(1)【訂單編號】
(2)【746開頭之7碼英數混合編號】
(3)【WTO開頭之15碼英數混合編號】
若您於EZWAY APP收到報關通知,報關業者與分提單號如上述,即可確認報關的商品為委由比比昂購買的商品。
提醒您,若您經常購買大量包裹、幾乎每天都有貨物抵台,請務必遵守規範,若您未點選申報相符,海關將不會放行貨物喔!
關務署公告請參閱:預先確認委任報關
若有任何問題,歡迎您來電 (02)2772-4166 詢問客服、使用【訂單提問】或透過Line客服聯繫我們。
Bibian比比昂客服 敬上
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2022-01-06 09:35:50 |
匯率:1日円=0.2435元 1 美金=29.10元 1歐元=34.73元
匯率:1日円=0.2435元 1 美金=29.10元 1歐元=34.73元
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2021-12-30 17:50:11 |
【重要公告】寵物食品暫停代購
您好:
因近日海關加強嚴查防疫檢疫,即日起
寵物相關食品,不限成分,皆無法協助代購/代標,懇請見諒。
若有任何問題歡迎您至【訂單提問】或Line客服聯繫我們
Bibian比比昂全體員工敬上
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2021-12-21 18:34:20 |
【客服公告】日本新年連假:到貨與服務時間異動
親愛的會員 您好
日本新年連假期間 2021/12/29 - 2022/1/5,客服與出貨服務將有異動,請查閱下方表格 (點選圖片可放大):

提醒您: (1) 日本新年連假主要於2021/12/29(三) ~ 2022/1/3(一),此期間可能會有許多賣家或商店皆停止日本當地出貨,因不同店家連休時間皆不相同,比比昂無法確切告知您賣家或商店何時恢復出貨,若遇到您代標/代的賣家或商店出貨時間較長,敬請理解。
(2) 如會員需查閱物流公司服務時間公告,如下請自行參閱: 新竹物流
黑貓宅急便
Bibian比比昂 敬上!
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2021-12-20 14:28:51 |
CRYSTAR遊戲-隨選即買折價券,購買方式異動說明
親愛的會員您好
<隨選即買-Akiba Sofmap 動漫館>購物車48小時內, 因內部系統調整, 暫時無法使用
領取CRYSTAR遊戲-隨選即買折價券的會員
請於日本代購首頁「複製貼上網址下單」的方式購買 並請於今日12/20 18:00前完成付款 若有任何購買問題,請來電02-27724166
造成您的困擾,深感抱歉
Bibian比比昂
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2021-12-02 17:51:11 |
2021/12/7起面交取貨「不需預約」!同時新增設「中和取貨中心」
親愛的會員您好: 為提升服務品質,比比昂將於 12/7(二) 起全面取消預約面交制,並增設中和取貨中心! 同時間12/7(二)起《日本代標代購空運訂單》皆統一由中和取貨中心取件,其它訂單則維持板橋取貨中心為您服務。
詳情請參閱:面交自取相關問題 ——
取件優惠! 只要於NEW中和取貨中心的google地標評論五星,即可領取日幣100元購物金! 參加活動由此進》 ——
若有任何問題,歡迎您來電 (02)2772-4166 詢問客服、使用【訂單提問】或透過Line客服聯繫我們。
Bibian比比昂客服 敬上
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2021-11-22 10:56:26 |
【重要公告】保健食品類加強查驗
親愛的會員您好:
近日海關針對保健食品類嚴格查驗,凡隨機查驗到,都有可能被要求提供個人自用切結書、身分證影本及詳細成分表等海關要求之資料。
若進口的保健食品在台灣已有合法販售,原則上辦理證件後仍能進口。
若進口的保健食品在台灣未有合法販售的紀錄,辦證時效會拉長,
若保健食品成份含台灣的管制成分,商品有可能無法進口。
若有任何問題歡迎您至【訂單提問】或Line客服聯繫我們
Bibian比比昂全體員工敬上
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2021-10-25 10:15:51 |
匯率:1日円=0.2487元 1 美金=29.10元 1 歐元=34.73元
匯率:1日円=0.2487元 1 美金=29.10元 1 歐元=34.73元
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2021-10-18 09:31:02 |
匯率:1日円=0.2495元 1 美金=29.10元 1 歐元=34.73元
匯率:1日円=0.2495元 1 美金=29.10元 1 歐元=34.73元
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2021-10-15 12:27:21 |
【重要公告】空運商品到貨異動通知
親愛的會員您好:
關於近日有 部份的空運貨件 到貨速度延遲一事,我們深感抱歉,在此向您說明情況,懇請您繼續往下閱讀。
近日台灣破獲多起不肖業者的走私案件,海關進行全面清察並更嚴格加強貨物的查驗,因為通關的時間延長,導致有一部份比比昂的貨件也受到了波及。
本次影響時間較長且範圍廣大,陸續已有新聞媒體報導本事件對於國際貨物送至台灣的影響。以下為最新10月27日 聯合報 新聞截圖 【海關緊縮快遞貨物進口政策】,新聞網址 https://udn.com/news/story/7241/5847790

圖片來源:聯合報
我們近幾週以來,一直有針對此情況做了各種應對方式,但,必需向您坦誠,能處理的有限。因為台灣海關目前是在大塞車的情況(就好像長榮在運河擱淺造成全球國際貨物阻塞),受影響的業者必需等待台灣海關依序處理貨品。
我們會努力的在可處理範圍內對所有會員負責,亦由衷期盼台灣海關能加更加快作業速度。
√ 這期間每日皆有專人主動向海關追查清關進度及狀況;並努力回覆眾多追查貨件的會員留言。
√ 近日會員新下單的訂單也特別處理分派至不同機場通關,期望能加快貨品送達您手上的速度;但我們仍無法向您保證到貨速度,因為需以台灣海關的處理速度與清查情況為準。
謝謝您閱讀到最後,再次懇請您的體諒。
我們會持續不懈的讓您能以最划算的價格&便利的服務購買到心儀的海外商品!
社長ビビアン 與全體員工 敬上
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2021-10-08 15:36:24 |
國慶連假服務時間異動
親愛的會員 您好
國慶連假期間,客服與出貨服務異動如下
10/9(六)~10/11(一)電話及LINE客服服務時間調整為12:00~19:00
10/9(六)10:00~19:00 面交服務正常、暫停寄件服務
10/11(一)新竹貨運公休
造成您的不便,懇請見諒與包涵
Bibian比比昂預祝您佳節愉快!
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2021-09-15 12:49:37 |
中秋連續假期到貨與服務時間異動
親愛的會員 您好
中秋連假期間,客服與出貨服務將有異動,請查閱下方表格:

如會員需查閱物流公司服務時間公告,如下請自行參閱:
新竹物流
黑貓宅急便
註: (1) 超大型貨品配送公司 鐵快 將於9/18~9/21暫停服務。
(2) 黑貓宅急便於8/30~9/21期間無法指定配送日期及時段、無法保證隔日配達。
(3) 離島區域因航班載能受限,無法掌握確切到貨日。
造成您的不便,懇請見諒與包涵 Bibian比比昂預祝您佳節愉快!
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2021-09-01 11:27:00 |
8/30~9/21黑貓宅急便中秋假期服務調整說明
親愛的會員您好:
因中秋節貨量較大,黑貓宅急便將於8/30~9/21調整服務內容:無法指定配送日期及時段、無法保證隔日配達。
另離島區域因航班載能受限,無法掌握確切到貨日。
造成您的不便,懇請見諒與包涵。
Bibian比比昂 敬上
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2021-08-27 16:31:44 |
【重要公告】肉類製品進口限制更新
您好:
因應非洲豬瘟走私案之關係,即日起
「肉製品(加工乾肉、調理包肉塊、肉末、火腿、香腸、臘肉)、肉製加工品、提取物(油、泡麵、調理包、粉包)、水產品」等食品,不限肉種,只要【成分表內含有肉類商品】皆無法協助代購/代標,懇請見諒。
若有任何問題歡迎您至【訂單提問】或Line客服聯繫我們
Bibian比比昂全體員工敬上
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