親愛的會員　您好：

關於比比昂提供的五大保證條例，我們針對保障範圍提供了更加詳細的說明，還請各會員參考：不理賠範圍

請會員在下單前務必留意商品頁面說明。

若有任何不清楚的地方皆歡迎您來電 (02)2772-4166 詢問客服或是使用Line客服聯繫我們。

Bibian比比昂客服 敬上

親愛的會員 您好：

2/28連假期間物流公司服務異動如下：

黑貓宅急便：2/26(六)~2/28(一)正常配送。

新竹貨運：2/26(六)~2/28(一)暫停配送；3/1(二)恢復正常配送。

鐵快貨運：2/26(六)~2/28(一)暫停配送；3/1(二)恢復正常配送。

造成不便還請見諒。

Bibian比比昂客服 敬上

親愛的會員您好：

因疫情情勢變化，日本航班大幅縮減導致近期貨物抵台時間有所延後，我們會盡力維持每日到貨，還望各會員耐心等候，造成不便敬請見諒。

相關新聞：日本航空大砍台日航班 粗估達519架次

若有任何問題歡迎您來電 (02)2772-4166 詢問客服、使用【訂單提問】或Line客服聯繫我們

Bibian比比昂客服 敬上

親愛的會員 您好：

因黑貓宅配春節期間貨量遽增，收件狀況較不穩定，即日起部分原定以黑貓宅配寄送的訂單將轉由新竹貨運進行配送，造成不便還請見諒。

▶農曆年假期間物流公司服務異動，請自行查閱各物流公司所屬官網：

黑貓宅急便

新竹物流

Bibian比比昂客服 敬上

親愛的會員您好：

虎年農曆新年連假期間 2022/1/29(六) - 2/7(一)，美國代標代購到貨時間有所異動。

春節前最後一個航班將於本周 2022/1/24(一) - 2022/1/28(五) 抵達台灣，並於 2022/2/7(一) 後恢復正常返台作業。

▶ 2022/1/30(日) - 2/7(一) 期間暫停計算倉儲費用

▶ 若有任何問題，請使用【訂單提問】或透過【LINE客服】聯繫我們

▶ 農曆年假期間物流公司服務異動，請自行查閱各物流公司所屬官網：黑貓宅急便

Bibian比比昂客服 敬上

親愛的會員 您好：

虎年農曆新年連假期間 2022/1/29(六) - 2/7(一)，訂單處理全年無休；客服與出貨服務將有異動，請查閱下方表格（點選圖片可放大）：

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▶ 2022/1/30(日) - 2/7(一) 期間暫停計算倉儲費用 。

▶ 若有任何問題，可於電話客服開放時間來電、使用【訂單提問】或透過Line客服聯繫我們。

▶ 農曆年假期間物流公司服務異動，請自行查閱各物流公司所屬官網：
　新竹物流

　黑貓宅急便

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Bibian比比昂客服 敬上