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賣家取消訂單或商品

 

  • 賣家通知部分商品缺貨

    由於各網站的處理方式不同,賣家可能採取以下方式處理缺貨:
    詢問是否繼續交易剩餘商品:部分賣家會先與您確認是否願意繼續交易剩餘商品。(未達免運門檻可能產生額外的當地運費)
    直接出貨可供應商品:另有部分賣家可能直接出貨可供應的商品,且不接受取消訂單。(未達免運門檻可能產生額外的當地運費)

    請注意,您在結帳時選擇的缺貨處理方式,僅適用於比比昂專員在下單時發現缺貨的情況。若購買完成後賣家才通知商品缺貨,則需依日本賣家對缺貨的處理方式辦理。由於比比昂為代購服務業者,我們僅能依賣家提供的方式協助處理訂單,敬請理解。


  • 賣家通知整筆訂單取消

    日本賣家可能因缺貨、不接受與海外代購業者交易或其他原因取消訂單。因此,即使訂單已成功於本站下訂,仍可能因賣家取消而無法完成購買。如遇賣家取消訂單的情況,我們將於收到賣家退款後,依原付款來源將款項退還給會員,懇請見諒。
   

 

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