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信用卡常見問題
Q:請問可以多張代標、代購訂單一起刷卡嗎?
A:可以。請在 儲值付款 頁中選擇信用卡>勾選訂單>確認刷卡即可。

Q:我有一張訂單先用現金儲值支付款項了,可以改成刷卡嗎?
A:可以。於商品抵台前可更改,在 儲值付款頁中選擇信用卡>勾選訂單>確認刷卡即可將訂單修改為刷卡,刷卡成功後將退還會員帳戶預扣金額。
請留意:商品抵台後無法更改付款方式。

Q:請問可以刷美國運通卡嗎?
A:很抱歉,目前不支援美國運通卡、銀聯卡或國外的銀行所發行的信用卡。請使用台灣本地各家銀行所發行的Visa、Master、JCB或Debit卡交易。

Q:請問比比昂刷卡的幣別是外幣還是台幣?
A:刷卡幣別為台幣,因此您無需支付任何海外刷卡手續費。

Q:信用卡結帳的訂單可以與其他訂單一起合併出貨嗎?
A:使用信用卡支付之訂單,無法與帳戶儲值方式付款訂單合併出貨。

Q:棄標費可以使用信用卡支付嗎?
A:不可以,棄標費僅限用一般儲值方式支付。

Q:我找不到信用卡交易紀錄?
A:我的帳戶> 信用卡明細

Q:若商品缺貨、被賣家取消交易已經刷卡了怎麼辦?
A:會自動退刷給您,請不用擔心。 假日退刷作業需到工作日才執行哦!

Q:刷退需要多少個工作日呢?
A:約3-5個工作天,額度實際返回到您的信用卡需依各家發卡銀行處理日程為主。
   

 

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